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微信为进一步推动群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作向纵深开展，整治公共法律服务领域不正之风，强化法律服务队伍从业人员职业道德和职业纪律，提升公共法律服务质量和公信力。现面向社会公开征集公共法律服务领域群众身边不正之风和腐败问题线索，并将有关事项公告如下：
一、征集范围
（一）公共法律服务领域人民群众反映强烈的共性问题。一是收费乱象问题。各行业存在的变相或违规收费、索要回扣（好处费）、只收费不办事、超标准或拆解项目收费、未开具正规税务发票等。二是工作作风问题。各行业从业人员存在的服务态度冷漠、说理释法浮于表面、办事办件推诿拖沓、不担当不作为，要求群众多跑腿，重复提供材料等。
（二）律师行业突出问题。律师在办理案件中，与委托人沟通案情不够，人民律师为人民的职业情怀树得不够牢。
（三）公证行业执业秩序问题。聚焦2024年公证行业减证便民提速活动落实情况，整治部分公证机构受理办理难、办证出证慢、服务不到位、群众多跑腿等问题，公证员违反公证程序规则，不履行审查核实职责，不亲自办证；公证机构随意压价或低价承揽服务等不规范行为。
（四）基层法律服务行业突出问题。基层法律服务机构内部管理以及基层法律服务工作者私自开设法律咨询公司、接受委托后不尽职尽责、私自收案、私自收费等问题。
（五）各法律服务行业行政管理和行业自律管理突出问题。为民服务态度“生、冷、硬”，行政审批各环节推进迟缓、逾期办理等问题；在行业质量监管和执业监督方面能力不足、力度不够、质效不高、发现线索推诿遮掩，处置不力等问题。
二、征集时间
自公告发布之日起至2025年12月30日止。
三、反映方式
（一）举报电话：对司法行政管理人员、对法律服务行业的举报电话：0996-4951234。
（二）电子邮箱：发送邮件至：974779930@qq.com，邮件主题注明“公共法律服务领域问题线索举报”。
（三）来信来访举报：邮寄地址为：轮台县青年西路司法局办公楼三楼314办公室，收件人请注明“公共法律服务领域问题线索举报受理”；来访接待地址：轮台县青年西路司法局办公楼三楼313办公室。
四、注意事项
（一）举报人应遵守国家法律法规，如实反映问题，不得捏造、歪曲事实，不得诬告陷害他人。对恶意举报、诬告陷害的，将依法追究法律责任。
（二）为便于核实情况和反馈处理结果，请举报人提供真实姓名、联系方式以及详细的问题线索材料，包括被举报对象、事件发生时间、地点、主要情节等。我们将对举报人信息严格保密。欢迎社会各界和广大群众积极参与监督，踊跃提供问题线索，共同维护公正的公共法律服务环境。
轮台县司法局
2025年6月24日